안녕하세요 뮤니쿤트입니다.
하필 비가 많이 오는 주간이어서 우비가 꼭 필요하셨을텐데, 배송업체쪽에서 배송이 지연되는 바람에 저희도 너무 속상했습니다 T T
원하는 색상으로 전달드리지 못해 아쉽지만 작게나마 도움을 드릴수 있어서 다행이었어요!
그래도 꼭 저희 제품으로 받아보시고자하셨던거라 생각되어 저희가 더 감사드립니다 :)
재구매하실때도 바로 출고해드릴 수 있도록 더 노력할게요. 비오는날 예쁘고 유용하게 입혀주세요!
[ Original Message ]
뮤니쿤트 측이 아닌 배송업체 측의 문제인걸 알고있었지만 그 전에 이미 배송이 늦은상태로 받았다가사이즈교환요청을 했는데 하필 비가잦았던 주에 또 4~5일을 기다리게되다보니 다소 감정적인 컴플레인을 드렸었는데 상담해주신분이 신속하게 대처해주셨어요. 원했던 컬러가재고가 없어서 다른색상으로 받긴했지만 그래도 우비 입혀서 산책 잘 시키고있습니다. 우비도 실용적이고 예쁩니다.무엇보다 처음부터 끝까지 친절하게 상담해주신 상담사분께 진심으로 감사드립니다. 그분 덕분에 재구매 할것같아요. 저희가 재촉해서 힘드셨을텐데 너무감사합니다.
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